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Atención al cliente

6 buenas prácticas de atención al cliente que marcan la diferencia

Aquí te contamos todo acerca de la atención al cliente y 6 buenas prácticas para que lo puedas aplicar con éxito.

María Teresa Vasquez may 5, 2022
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Cómo supervisar un call center con la modalidad de trabajo híbrida

En este artículo te contamos todo sobre cómo supervisar un call center híbrido y cuáles son sus beneficios.

María Teresa Vasquez may 3, 2022
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Chatbot para call center: Qué papel cumple dentro del negocio

Conoce qué es un chatbot para call center y cómo mejora la contactabilidad de con todos tus clientes potenciales.

María Teresa Vasquez abr 28, 2022
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¿Cuáles son los KPI de Call Center? El top 18 que sí o sí debes conocer

Te contamos cuáles son los KPI de Call Center que debes conocer para que todas tus campañas sean optimizadas.

Jorge Bautista abr 26, 2022
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María Teresa Vasquez abr 14, 2022
Atención al cliente

Contact Center as a Service: Qué es y cuáles son sus beneficios

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María Teresa Vasquez abr 12, 2022

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