WhatsApp Business API en 2026: 5 datos de 36.9 millones de mensajes para ajustar tu estrategia
Analizamos 36.9 millones de mensajes de WhatsApp Business API de 61 empresas y te contamos qué cambia con el cobro de los mensajes de servicio de...
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Frank Vásquez, cofundador de Beex, cuenta cómo la automatización con IA cambió cómo Beex decide contratar y qué dice el tamaño del equipo sobre una...
Robinson Suarez, Service Desk Manager de Beex, cuenta qué automatizó con IA en soporte, qué midió y dónde sigue haciendo falta una persona.
Analizamos 14.8 millones de interacciones de chatbots de 46 empresas y te contamos qué referencia puedes usar para evaluar los tuyos.
Max Aguirre, CEO de Beex, explica qué preguntarse antes de levantar ronda y qué aprendió creciendo con recursos propios.
Lo que aprendimos construyendo Beex IA Voice: telefonía, latencia real, cierres de llamada y todo lo que rodea al modelo de IA.
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Descubre cómo establecer lineamientos claros para atender consultas, resolver reclamos y ofrecer una experiencia coherente a tus clientes.
Conoce las frases de servicio al cliente para mejorar la atención, comunicarte con empatía, resolver consultas y fortalecer la fidelización.