--- title: "Beex Community: un nuevo punto de encuentro para crecer juntos" description: Hemos cambiado de nombre, te contamos los detalles de este gran suceso. image: https://blog.beexcc.com/hubfs/Imported_Blog_Media/beex-community.jpg --- [![LogoBeex](https://blog.beexcc.com/hubfs/LogoBeex.svg)](https://beexcc.com/) - [Inicio](https://blog.beexcc.com/) - Categoría - [Agentes IA](https://blog.beexcc.com/tag/agentes-ia) - [Atención al cliente](https://blog.beexcc.com/tag/atenci%C3%B3n-al-cliente) - [Chatbots](https://blog.beexcc.com/tag/chatbots) - [Cobranzas](https://blog.beexcc.com/tag/cobranzas) - [Contact Center](https://blog.beexcc.com/tag/contact-center) - [WhatsApp](https://blog.beexcc.com/tag/whatsapp) - [Email Marketing](https://blog.beexcc.com/tag/email-marketing) - [Inteligencia Artificial](https://blog.beexcc.com/tag/inteligencia-artificial) - [Marketing](https://blog.beexcc.com/tag/marketing) - [Omnicanalidad](https://blog.beexcc.com/tag/omnicanalidad) - [Partner Program](https://blog.beexcc.com/tag/partner-program) - [SMS Marketing](https://blog.beexcc.com/tag/sms-marketing) - [Ventas](https://blog.beexcc.com/tag/ventas) - WhatsApp - Recursos - [Descargables](https://beexcc.com/recursos/) - [Videos](https://beexcc.com/videos/) - [Videoblog](https://beexcc.com/videoblog/) - [Webinars](https://beexcc.com/webinar/) - [Site](https://beexcc.com/) - [Hablemos](https://beexcc.com/hablemos) [Suscríbete](https://service.beexcc.com/suscribir-beex-blog) # Beex Community: un nuevo punto de encuentro para crecer juntos Fecha de publicación 4/11/2025 [Beex](https://blog.beexcc.com/author/rob) ![](https://blog.beexcc.com/hubfs/Imported_Blog_Media/beex-community.jpg) --- TABLA DE CONTENIDOS ![](https://blog.beexcc.com/hubfs/Imported_Blog_Media/beex-community.jpg) En Beex siempre hemos creído que la tecnología tiene sentido cuando conecta a las personas. Esa idea fue el punto de partida de **Beex Community, un espacio digital creado para reunir a todos los que usan nuestra plataforma**, para que puedan aprender, compartir y mantenerse al día sobre lo que ocurre dentro del ecosistema Beex. El lanzamiento de Beex Community marca un paso importante en nuestra historia. **Por primera vez, reunimos en un mismo lugar recursos, actualizaciones,** tutoriales y un nuevo canal de soporte pensado para acompañar a cada usuario de forma más cercana, ordenada y colaborativa. > *“Beex nació para resolver problemas reales. Con Beex Community queremos dar el siguiente paso: crear un entorno donde la comunicación sea constante y donde nuestros clientes también puedan ayudarse entre ellos.”* > **—** **Max Aguirre, CEO y Co-founder de Beex** ## Un espacio para aprender, compartir y conectar **Beex Community está diseñada para ser el punto de encuentro entre quienes día a día utilizan la plataforma**. En este espacio, los usuarios podrán acceder a: En este video aprenderás más sobre nuestra comunidad. ## Un nuevo canal de soporte: más orden, más acompañamiento A partir del **4 de noviembre**, el canal de **WhatsApp de soporte** comenzará a migrar hacia **Beex Community**, donde las solicitudes serán gestionadas desde la sección **“Soporte & Capacitación”**. Este cambio busca centralizar la atención y mejorar la trazabilidad de cada caso. **Los usuarios podrán acceder al soporte desde la versión web o a través de la app móvil de Circle**, disponible para [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=so.circle.circle&utm_source=community_nav) y [iOS](https://apps.apple.com/us/app/circle-communities/id1509651625?pt=121043132&ct=Sidebar%20Navigation&mt=8), lo que les permitirá mantenerse conectados desde cualquier lugar. Durante un tiempo, **el canal de WhatsApp permanecerá activo de manera referencial, pero toda la atención y el seguimiento oficial se realizará desde la comunidad.** ## Una evolución natural de nuestra relación con los clientes Para el equipo de Beex, **este lanzamiento no es solo una mejora técnica, sino una evolución natural de la relación con sus usuarios.** Durante los últimos años, Beex ha crecido acompañando a empresas de distintos sectores —salud, educación, transporte, retail, fintech— **y la comunidad se convierte ahora en el espacio donde ese conocimiento colectivo podrá expandirse**. > *“Cada conversación con nuestros clientes nos deja aprendizajes valiosos. Con Beex Community queremos devolver todo ese conocimiento en un formato que esté vivo, al alcance de todos.”* > **— *Frank Vásquez, CGO y Co-founder de Beex*** ## Más que una plataforma, una comunidad **Beex Community también servirá como ventana a nuevas iniciativas: lanzamientos, guías, casos de uso, buenas prácticas** y programas de recompensas para los miembros más activos. El objetivo no es solo brindar soporte, sino **fomentar una red de aprendizaje continuo**, donde cada interacción aporte valor y donde los usuarios se sientan parte del crecimiento de Beex. **Porque detrás de cada automatización, cada flujo y cada integración, hay personas que creen en el poder de la comunicación y la colaboración.** Y ahora, todas ellas tienen un lugar para encontrarse**.** ### ¡Te invitamos a ser parte! Ya puedes registrarte y explorar todo lo que hemos preparado para ti. [**Unirme a Beex Community**](https://community.beexcc.com/join?invitation_token=ec98ea516d3e2fde8e12c599ba3e028d913e455e-50970f6b-6d48-476d-bf4f-dbd5e037198a) ## Artículos similares [Atención al cliente](https://blog.beexcc.com/tag/atención-al-cliente) ### [8 ejemplos prácticos para un servicio al cliente automatizado](https://blog.beexcc.com/ejemplos-practicos-automatizado) Descubre los 8 ejemplos prácticos de automatización en servicio al cliente. Daniel Davila Matos dic 13, 2024 [Atención al cliente](https://blog.beexcc.com/tag/atención-al-cliente) ### [6 claves para automatizar los procesos de soporte en una empresa](https://blog.beexcc.com/automatizar-procesos-soporte) Te ayudamos a automatizar los procesos de soporte para mejorar la satisfacción al cliente. 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Daniel Davila Matos sep 23, 2024 ### PRODUCTO - [Beex Contact Center](https://beexcc.com/contact-center/) - [Beex Conversations](https://beexcc.com/conversations/) - [Automations](https://beexcc.com/n8n/) ### CANALES - [WhatsApp](https://beexcc.com/whatsapp-business-api/) - [Voz](https://beexcc.com/software-voip/) - [Correo Electrónico](https://beexcc.com/email/) - [SMS](https://beexcc.com/sms/) - [Instagram](https://beexcc.com/chatbot-instagram/) - [WebChat](https://beexcc.com/chat-en-vivo-web/) ### SOLUCIONES - [Atención al Cliente](https://beexcc.com/atencionalcliente/) - [Marketing y ventas](https://beexcc.com/marketing-ventas/) - [Cobros y Pagos](https://beexcc.com/software-cobranzas/) ### RECURSOS - [Blog](https://blog.beexcc.com/) - [Descargables](https://beexcc.com/recursos/) - [Videos](https://beexcc.com/videos/) - [Videoblog](https://beexcc.com/videoblog/) - [Webinars](https://beexcc.com/webinar/) ### EMPRESA - [Nosotros](https://beexcc.com/nosotros/) - [Casos de Éxito](https://beexcc.com/casosdeexito/) - [Trabaja con nosotros](https://beexcc.com/jobs-securitec/) - [Experiencia de soporte](https://beexcc.com/soporte-con-amor/) - [Partner](https://beexcc.com/programa-partners-securitec/) - [Documentación](https://beexcc.com/docs/) - [Hablemos](https://beexcc.com/hablemos/) ### BLOG - [Atención al cliente](https://blog.beexcc.com/tag/atenci%C3%B3n-al-cliente) - [Contact Center](https://blog.beexcc.com/tag/contact-center) - [WhatsApp](https://blog.beexcc.com/tag/whatsapp) - [Inteligencia Artificial](https://blog.beexcc.com/tag/inteligencia-artificial) - [Chatbots](https://blog.beexcc.com/tag/chatbots) - [Email Marketing](https://blog.beexcc.com/tag/email-marketing) - [SMS Marketing](https://blog.beexcc.com/tag/sms-marketing) - [Cobranzas](https://blog.beexcc.com/tag/cobranzas) - [Marketing](https://blog.beexcc.com/tag/marketing) - [Ventas](https://blog.beexcc.com/tag/ventas) Copyright© 2025 Beex Todos los derechos reservados. 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